{"id":8479,"date":"2024-04-21T17:33:34","date_gmt":"2024-04-21T15:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klasmeier.com\/?page_id=8479"},"modified":"2026-05-12T12:16:46","modified_gmt":"2026-05-12T10:16:46","slug":"service-et-assistance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klasmeier.com\/fr\/service-et-assistance\/","title":{"rendered":"Service et support"},"content":{"rendered":"\n
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Service et support<\/h2>\n\n\n\n

Suivi apr\u00e8s l’achat<\/h3>\n\n\n\n

En cas de d\u00e9faillance d’un appareil, une aide rapide est essentielle. En tant que partenaire de longue date pour la distribution et le service des appareils ISOTECH et en tant que fabricant de produits eXacal, nous sommes en mesure de r\u00e9agir rapidement et de vous aider. <\/p>\n\n\n\n

<\/i><\/mark> Afin de minimiser les d\u00e9lais, toutes les r\u00e9parations sont effectu\u00e9es dans nos locaux. Vos appareils n’ont donc pas besoin d’\u00eatre envoy\u00e9s au fabricant. <\/i><\/mark> Seules des pi\u00e8ces d’origine sont utilis\u00e9es pour la r\u00e9paration de vos appareils. Cela garantit un niveau maximal de qualit\u00e9 et de fiabilit\u00e9. <\/i><\/mark> Si un ajustage ou un r\u00e9\u00e9talonnage s’av\u00e8re n\u00e9cessaire apr\u00e8s une r\u00e9paration, il peut \u00eatre effectu\u00e9 dans notre laboratoire d’\u00e9talonnage DAkkS D\u2010K\u201015224\u201001\u201000<\/strong>, accr\u00e9dit\u00e9 selon la norme DIN EN ISO\/IEC 17025:2018<\/strong>.<\/i><\/mark> Pour un service efficace, il est non seulement important que les r\u00e9parations soient effectu\u00e9es rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt. Tous les processus doivent \u00e9galement \u00eatre coordonn\u00e9s et les d\u00e9lais respect\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 notre gestion de service, nos clients sont inform\u00e9s de l’ensemble du processus de la commande, de la r\u00e9ception des marchandises \u00e0 l’exp\u00e9dition. <\/i><\/mark> Les mises \u00e0 jour du micrologiciel pour milliK<\/a> \/ millisKanner<\/a> \/ m<\/a>i<\/a>croK<\/a> \/ microsKanner<\/a> sont automatiquement effectu\u00e9es par notre service lors des r\u00e9parations ou des r\u00e9\u00e9talonnages. Cela garantit que vos appareils sont toujours \u00e0 jour avec la derni\u00e8re version logicielle. <\/i><\/mark> Nous pouvons \u00e9galement vous aider \u00e0 \u00e9tendre ult\u00e9rieurement vos t\u00e2ches d’\u00e9talonnage gr\u00e2ce \u00e0 nos inserts d’\u00e9talonnage personnalis\u00e9s. Ceux-ci sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s avec des per\u00e7ages individuels adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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