{"id":17650,"date":"2024-04-21T17:33:34","date_gmt":"2024-04-21T15:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klasmeier.com\/service-et-support\/"},"modified":"2026-10-28T11:17:03","modified_gmt":"2026-10-28T10:17:03","slug":"service-et-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klasmeier.com\/fr\/service-et-support\/","title":{"rendered":"Service &#038; support"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-full has-custom-border\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"853\" src=\"https:\/\/www.klasmeier.com\/wp-content\/uploads\/Service-Support-Klasmeier.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2852\" style=\"border-radius:50px\" srcset=\"https:\/\/www.klasmeier.com\/wp-content\/uploads\/Service-Support-Klasmeier.jpg 1280w, https:\/\/www.klasmeier.com\/wp-content\/uploads\/Service-Support-Klasmeier-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.klasmeier.com\/wp-content\/uploads\/Service-Support-Klasmeier-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.klasmeier.com\/wp-content\/uploads\/Service-Support-Klasmeier-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.klasmeier.com\/wp-content\/uploads\/Service-Support-Klasmeier-600x400.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-fd3ce590 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading alignwide has-text-align-center\">Service &amp; support<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading alignwide\">Un accompagnement m\u00eame apr\u00e8s l\u2019achat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de panne d\u2019un appareil, une assistance rapide est essentielle. En tant que partenaire de longue date pour la distribution et le service des appareils de la soci\u00e9t\u00e9 ISOTECH et en tant que fabricant de produits eXacal, nous sommes en mesure de r\u00e9agir rapidement et de vous aider. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#dd3333\" class=\"has-inline-color\"><i class=\"fas fa-circle-check\"><\/i><\/mark> Afin de minimiser les d\u00e9lais de traitement, toutes les r\u00e9parations sont effectu\u00e9es dans nos locaux. Ainsi, vos appareils n\u2019ont pas besoin d\u2019\u00eatre envoy\u00e9s au fabricant. <br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#dd3333\" class=\"has-inline-color\"><i class=\"fas fa-circle-check\"><\/i><\/mark> Pour la r\u00e9paration de vos appareils, seules des pi\u00e8ces d\u2019origine sont utilis\u00e9es. Cela garantit un niveau maximal de qualit\u00e9 et de fiabilit\u00e9. <br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#dd3333\" class=\"has-inline-color\"><i class=\"fas fa-circle-check\"><\/i><\/mark> Si, apr\u00e8s une r\u00e9paration, un ajustage ou une recalibration s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire, celle-ci peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e dans notre laboratoire d\u2019\u00e9talonnage DAkkS interne <strong>D\u2010K\u201015224\u201001\u201000<\/strong> conform\u00e9ment \u00e0 la norme <strong>DIN EN ISO\/IEC 17025:2018 <\/strong>.<br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#dd3333\" class=\"has-inline-color\"><i class=\"fas fa-circle-check\"><\/i><\/mark> Pour un service performant, il n\u2019est pas seulement important que les r\u00e9parations soient r\u00e9alis\u00e9es rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt. Tous les processus doivent \u00e9galement \u00eatre coordonn\u00e9s et les d\u00e9lais respect\u00e9s. Gr\u00e2ce \u00e0 notre gestion du service, nos clients sont inform\u00e9s de l\u2019ensemble du d\u00e9roulement de la commande, de la r\u00e9ception des marchandises \u00e0 la commande entrante jusqu\u2019\u00e0 l\u2019exp\u00e9dition.  <br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#dd3333\" class=\"has-inline-color\"><i class=\"fas fa-circle-check\"><\/i><\/mark> Les mises \u00e0 jour du firmware pour <a href=\"\/produkte\/millik-praezisionsthermometer\/\">milliK<\/a> \/ <a href=\"\/produkte\/milliskanner-bis-zu-33-messstellen\/\">millisKanner<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/www.klasmeier.com\/product-category\/messgeraete-messbruecken\/\">m<\/a><a href=\"\/product-category\/messgeraete-messbruecken\/\">i<\/a><a href=\"https:\/\/www.klasmeier.com\/product-category\/messgeraete-messbruecken\/\">croK<\/a> \/ <a href=\"\/produkte\/microskanner\/\">microsKanner<\/a> sont effectu\u00e9es automatiquement par notre service lors des r\u00e9parations ou des recalibrations. Cela garantit que vos appareils disposent toujours de la version logicielle la plus r\u00e9cente. <br\/><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#dd3333\" class=\"has-inline-color\"><i class=\"fas fa-circle-check\"><\/i><\/mark> M\u00eame pour l\u2019extension ult\u00e9rieure de vos t\u00e2ches d\u2019\u00e9talonnage, nous pouvons vous aider avec nos inserts d\u2019\u00e9talonnage personnalis\u00e9s. Ils sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s avec des per\u00e7ages individuels, adapt\u00e9s \u00e0 vos exigences. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Service &amp; support Un accompagnement m\u00eame apr\u00e8s l\u2019achat En cas de panne d\u2019un appareil, une assistance rapide est essentielle. 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