{"id":8518,"date":"2024-04-21T17:33:34","date_gmt":"2024-04-21T15:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klasmeier.com\/?page_id=8518"},"modified":"2026-05-12T15:25:58","modified_gmt":"2026-05-12T13:25:58","slug":"servicio-y-soporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.klasmeier.com\/es\/servicio-y-soporte\/","title":{"rendered":"Servicio y asistencia"},"content":{"rendered":"\n
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Servicio y asistencia<\/h2>\n\n\n\n

Asistencia tambi\u00e9n despu\u00e9s de la compra<\/h3>\n\n\n\n

Si alguna vez un equipo falla, es importante contar con ayuda r\u00e1pida. Como socio de larga trayectoria para la distribuci\u00f3n y el servicio de equipos de la empresa ISOTECH y como fabricante de productos eXacal, estamos en condiciones de reaccionar a corto plazo y ayudarle. <\/p>\n\n\n\n

<\/i><\/mark> Para minimizar los tiempos de tramitaci\u00f3n, todas las reparaciones se realizan en nuestras instalaciones. As\u00ed, sus equipos no tienen que enviarse al fabricante. <\/i><\/mark> Para la reparaci\u00f3n de sus equipos se utilizan exclusivamente piezas originales. Esto garantiza el m\u00e1ximo nivel de calidad y fiabilidad. <\/i><\/mark> Si tras una reparaci\u00f3n fuera necesario un ajuste o una recalibraci\u00f3n, esta puede realizarse en el laboratorio de calibraci\u00f3n DAkkS propio D\u2010K\u201015224\u201001\u201000<\/strong> conforme a DIN EN ISO\/IEC 17025:2018 <\/strong>.<\/i><\/mark> Para que un servicio funcione correctamente, no solo es importante que las reparaciones se realicen de forma r\u00e1pida y rentable. Tambi\u00e9n es necesario coordinar todos los procesos y cumplir los plazos. Gracias a nuestra gesti\u00f3n de servicio, informamos a nuestros clientes sobre todo el desarrollo del pedido, desde la entrada de mercanc\u00eda, pasando por el pedido entrante, hasta la salida de mercanc\u00eda. <\/i><\/mark> Las actualizaciones de firmware para milliK<\/a> \/ millisKanner<\/a> \/ m<\/a>i<\/a>croK<\/a> \/ microsKanner<\/a> se realizan autom\u00e1ticamente por nuestro servicio durante las reparaciones o recalibraciones. Esto garantiza que sus equipos est\u00e9n siempre con la versi\u00f3n de software m\u00e1s reciente. <\/i><\/mark> Tambi\u00e9n podemos ayudarle con nuestros insertos de calibraci\u00f3n personalizados para la ampliaci\u00f3n posterior de sus tareas de calibraci\u00f3n. Estos se planifican y fabrican con taladros individuales, adaptados a sus requisitos. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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